Процесс приобретения железнодорожных билетов постоянно совершенствуется. Теперь для совершения покупки не обязательно ехать на вокзал: есть разные способы получить возможность оказаться в поезде. Можно забронировать места по телефону или купить билеты на поезд на zhd.online.

Способы приобретения железнодорожных билетов

Основными способами покупки билета являются:

1. Приобретение непосредственно в кассе ж/д вокзала – надежный способ с выдачей билета на руки. Недостатки: необходимость стоять в очереди, терять время на посещение вокзала, зависимость от режима работы кассового окна.
2. Бронирование и покупка через сайт. Клиент имеет возможность видеть количество незанятых мест, цену на услуги, приобретать или возвращать билеты из любого места, где работает интернет.

Правила покупки

Процедура осуществляется следующим образом:

1. При покупке билетов через интернет открывается нужный сайт: например «Российские железные дороги». Далее покупатель вводит название совершаемого маршрута и желаемую дату. Затем нужно ознакомиться с предлагаемыми вариантами маршрута и выбрать подходящий путь. Далее следует указать количество человек и желаемые места. Чтобы не пришлось при каждой покупке вводить свои паспортные данные, предусмотрена регистрация на сайте. Оплата производится посредством банковской карты или электронного кошелька. Сайт имеет опцию возврата билетов.
2. Регистрация в личном кабинете гарантирует удобные и быстрые покупки. Пользование услугой позволяет совершать разнообразные операции при любом местонахождении и отслеживать операции, совершаемые клиентом ранее. В любое время можно посмотреть расписание и маршрут поезда, оформить покупку или возврат билетов. Онлайн пользователь имеет преимущество в виде возможности приобрести билет, когда возникают трудности с наличием мест.
3. Через кассу ж/д вокзала можно не только купить или оформить возврат билета, но и пройти электронную регистрацию. Для совершения любой процедуры нужно взять с собой паспорт.
4. Чтобы не возникало проблем с отсутствием в поезде мест, когда они необходимы, нужно отслеживать информацию о начале продажи билетов по определенному маршруту. Как правило, билет начинают продавать за 3 месяца до отправления поезда. Можно воспользоваться бесплатным сервисом оповещений о старте. Другие пассажиры могут сдать свои билеты или не оплатить бронь, поэтому информацию постоянно нужно проверять. Даже если свободных мест пока нет, они могут появиться позже.
5. Не нужно покупать билет у перекупщиков. Лучше перенести дату отправления или поменять способ передвижения.

Любые ситуации, вызывающие вопросы, можно решить через обращение в официальную структуру или горячую линию РЖД.